應屆畢業生
本科
2025-06-29 02:48:40
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職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
學業規劃師主管（輔導主管）
崗位描述：
1、負責長期用戶的課程履約體驗，精準把控各業務節點，有口碑的保障學習進度、完成課時消耗；
2、完成公司下發的經營指標，通過課導老師的專業素養、有質量的運營服務動作，控制退費、達成復購目標；
3、監督管理過程質量，對業務運營環節中出現的不符合價值行為的內容，進行甄別、完善、上升；對課導老師在服務過程遇到的問題，進行有內容水平的工作指導；
4、負責業務團隊搭建與管理、組織建設和梯隊建設，不斷提升團隊戰斗力和組織能力，管理20人左右的團隊；
任職要求：
1、本科及以上學歷，互聯網教育行業2年以上運營工作經驗，1年以上團隊管理經驗；
2、具備較強的用戶思維，重視服務質量，重視用戶體驗，讀懂用戶需求；
3、有一定審美能力，認可價值傳遞，相信好的過程質量，會產生好的數據結果，不斷追求高標準目標；
4、具備互聯網思維，善于發現問題，并能提出具體的解決方案，有項目管理經驗者優先；
5、有較強的管理能力和溝通協作意識，長期致力于教育行業。
綜合薪資(10-20k)綜合底薪(6-8k),薪資面試通過后定薪，
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區鄭州-金水區平安保險大廈(經三路)20樓
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職位發布者
HR
網易(杭州)網絡有限公司
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網絡游戲
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100-199人
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私營·民營企業
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杭州市濱江區長河街道網商路599號
